最終更新日: 2020年3月31

プライバシーポリシー

当社は、お客様(以下「ユーザー」または「お客様」といいます。)のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の機密性を認識しています。当社は、本プライバシーポリシー記載のとおり、お客様の個人情報を保護し、かつ、可能な限り最善のサービス、製品および機会をお客様に提供するために適切な場合に限り当該情報を利用することをお約束します。

本プライバシーポリシーは、https://www.mobilescanner.com/のウェブサイトおよびモバイル・アプリケーションであるMobile Scanner/Receipt Lens(以下「本件アプリケーション」と総称します。)をホスティングするGlority Global Group Limited(以下「当社」、「Glority」または「Glority LLC」と総称します。)のオンライン情報慣行について記載します。当社は、当社が収集する情報および当該情報に関して行う事柄について、ならびに当該データに関してお客様が有することとなる権利について説明することが重要であると考えます。

本件アプリケーションを利用する場合には、当社の利用規約と併せて、本プライバシーポリシーをお読みになる必要がある点につき、ご留意ください。本件アプリケーションにアクセスすることにより、お客様は、プライバシーポリシーおよび利用規約がご自身の本件アプリケーションのご利用に適用されることについて確認します。

お客様の個人情報の個人情報取扱事業者はGlorityです。当社は、当社の関連会社(以下「Glority関連会社」といいます。)を通じて、製品およびサービスを提供することができます。Glority関連会社は、自己が実施するサービスおよび活動の一環として処理され、使用され、かつ保存された個人情報に関する個人情報取扱事業者として機能します。複数のGlority関連会社により一定のサービスおよび活動が実施される場合があります。

プライバシーおよび個人データ保護に関する原則は各国で異なります。第三者のウェブサイトまたはアプリケーションにアクセスし、またはこれを閲覧する場合、お客様は当該ウェブサイトまたはアプリケーションのプライバシーポリシーの対象となります。当該ウェブサイトまたはアプリケーションが維持する情報またはデータに適用されるプライバシー慣行を決定するために、第三者のプライバシーポリシーをお読みください。

  1. 当社が収集する情報およびその利用方法

当社は、当社の事業遂行(製品、サービスまたは情報の提供、より良い体験の提供を目的とした当社のサービスの改善、および当社の規制上の義務の履行を含みますが、これらに限りません。)の目的で必要となるお客様に関連する個人情報を収集し、これを保有することができます。当社は、お客様に情報提供を要求する際に、当社に対する当該情報の提供が法律上または契約上必須であるか、また当該情報を提供しない場合に生じる結果についてお知らせします。

上記の目的を達成するため、当社は、当社のユーザーに関する以下の個人情報を収集することができます。

ユーザープロフィー:お客様が本件アプリケーションの閲覧者である場合、ユーザープロフィールのご作成は任意です。お客様が本件アプリケーションにユーザーアカウントを登録される場合、当社は、お客様の電子メールアドレス、ユーザー名およびパスワード等の一定の情報を収集することができます。ご自身のApple、GoogleまたはFacebookのアカウントを使用することによっても当社にご登録いただけます。ただし、当社はApple、GoogleまたはFacebookからの情報収集は行っていない点につき、ご留意ください。

ユーザーコンテンツ:当社は、お客様が本件アプリケーション上で作成し、共有し、または投稿した何らかのユーザーコンテンツを収集し、かかるコンテンツには、ご自身のユーザーアカウントに含まれる情報ならびに写真その他の画像ファイルおよび関連するメタデータが含まれる場合があります。上記にかかわらず、当社は、お客様がアップロードしたいかなる写真または画像公開で共有することはありません。

金融口座番号、社会保障番号またはその他の機密情報もしくは秘密情報を本件アプリケーションへの投稿記載するのはお控えください。

当社はまた、お客様がカスタマー・サポートに連絡した際に提供した情報またはその他の方法により当社に提供した情報(電子メールアドレスおよびご自身が本件アプリケーション使用中に提供したその他の情報を含みます。)を収集することができます。

財務データ:当社は、AppleおよびGoogleを利用してすべての金融取引を処理しており、またGlorityには、お客様の取引に関連するいかなる個人データも提供されていません。

デバイスおよびインターネット使用:本件アプリケーションをダウンロードした場合、当社は、お客様のデバイスから情報(お客様のデバイスのハードウェアおよびオペレーティングシステム(OS)の識別を助ける識別子を含みます。)を収集することができます。デバイス情報には、ご自身のデバイスのオペレーティングシステムの製造元により承認されたものを含む業界標準の識別子を使用してアクセスすることができます。

クッキー:クッキーとは、お客様のデバイスに配置されることで、プラットフォーム上で一定の機能を提供することが可能になる小さなファイルをいいます。当社および当社のサービスプロバイダは、クッキーを使用することにより、自動的に情報を収集し、お客様がアプリケーション上のどのページをクリックしたか、またお客様のアプリケーションの使用方法について測定かつ分析し、お客様のアプリケーションの使用体験を向上させ、当社のサービスを改善します。クッキーには、お客様のログインまたは登録識別、ユーザーの嗜好、ウェブサイトおよびページの閲覧に費やした時間等の情報が含まれる場合があります。当社はまた、お客様、およびお客様の本件アプリケーション上の活動に関する類似の情報を記録するために、第三者トラッキング技術を使用することができます。Googleアナリティクスは、お客様のデバイス/ブラウザに関連するIPアドレスおよびデータ、またはお客様の本件アプリケーションのご利用に関するその他の情報を収集することができ、クッキーを使用してこれを行うことができます。Googleアナリティクスのデータ慣行には、Googleプライバシーポリシーが適用され、同ポリシーは随時修正される可能性があります。本件アプリケーションを使用することにより、お客様は、当社によるクッキーの使用に同意するものとします。

さらに、当社は、当社のサービスプロバイダ(分析業者および広告ネットワークを含みます。)が、クッキーを通じてお客様のオンライン活動に関する情報を収集することを可能にします。当該第三者は、この情報を使用して、お客様の関心、嗜好および特性に合わせて、当社のアプリケーション上およびインターネット上のその他の場所に広告を表示することができます。当社は、当該第三者によるプライバシー慣行については責任を負わず、また当該第三者の情報慣行は本プライバシーポリシーの対象外となります。

デバイスによっては、「トラッキング拒否(Do No Track)」の機能を提供する場合があります。本件アプリケーションは「トラッキング拒否」のシグナルには対応しておりません。

  1. 情報の利用方法

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

サポートを提供し、お客様のご要望およびお問い合わせに対応するため。

本件アプリケーションへの訪問を個人化し、本件アプリケーションの使用中にお客様を援助するため。

本件アプリケーションのサービスを提供するため。

本件アプリケーションを使用する者および本件アプリケーションの利用方法についての当社の理解を助けることにより、本件アプリケーションを改善するため。

当社のサービスプロバイダ(当社のためにデータをホスティングするアマゾンウェブサービスを含みます。)とデータを共有するため。

Glority関連会社とデータを共有するため。

当社の製品およびサービスを販売するため、ならびに第三者が本件アプリケーションを通じてお客様に広告を提供することを可能にするため。

当社が法的義務を負う(法的要求の遵守ならびに製造オーダーおよび裁判所命令の遵守を含みます。)法執行機関またはその他の政府職員に対応するため。当社は、許容された場合に、情報の請求または提出についてユーザーにお知らせします。

日々の事業の運営および管理((1)当社が使用するプロセス、情報およびデータ、ならびに技術、通信ソリューションおよびサービスの監視、維持および改善、(2)当社の法的権利および利益の保護、ならびに(3)当社の資産もしくは株式の全部もしくは一部を取得するもしくはこれを行うことに関心のある第三者、または当社の事業遂行を承継する第三者との当該個人情報の共有を含みます。)

お客様は、本書により、当社が、お客様の個人データを日本国外に所在するGlority関連会社と共有することがあることに同意します。Glority関連会社とその所在地は、以下に記載のとおりです:

Hangzhou Glority Software Limited、所在地:杭州

お客様は、本書により、当社が、データを保存する目的で日本国外に所在するクラウドサービスプロバイダ、およびお客様の行動を分析する目的で日本国外に所在するユーザー行動分析のサービスプロバイダと、お客様の個人データを共有することがあることに同意します。

  1. 本プライバシーポリシー対象外の情報

当社は、お客様が本件アプリケーションの他のユーザーと通信し、かつ本件アプリケーションを通じて利用可能なメッセージボードおよびその他の類似の機能を使用して情報を投稿することを可能にします。本プライバシーポリシーでは、お客様がこれらの機能を使用して提供する情報のいずれも保護されていません。ご自身の情報を第三者と共有する前に、当該第三者のプライバシー慣行をご参照ください。

  1. データの保持

当社は、お客様の個人情報を、当社の業務に必要かつ関連する場合に限り保持します。保持期間を決定する際に使用される基準には、(i)サービスを提供し、かつ事業を運営するために個人情報が必要とされる期間、(ii)収集される個人情報の種類、および(iii)当社が個人情報の保持に関して法的、契約上または類似の義務(例えば、強制データ保持に関する法律、調査に関連するデータまたは訴訟もしくは紛争の目的で保持される必要のあるデータを保存する旨の政府命令)の対象であるか否かが含まれます。

  1. データに係る権利

個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に基づき、お客様は、(一定の制限を受けて)(i)お客様に関して当社が保有する、個人情報保護法に定義する保有個人データ(以下「保有個人データ」といいます。)の利用目的の通知、(ii)保有個人データの開示、(iii)お客様の保有個人データの訂正、追加、もしくは削除、(iv)お客様の保有個人データの利用停止、消去もしくは第三者提供の停止に関する権利を有します。当社は、第三者の業務上/商業上の利用目的で当該第三者に個人情報を販売することはありません。

かかる要求はすべて、以下に記載の連絡先情報を使用して行う必要があります。ご自身の個人情報の削除を要求した場合、本件アプリケーションの一定の部分へのアクセスまたはそのご利用ができなくなる可能性がある点につき、ご留意ください。当社は、お客様の要求に対して、書面または(要求に応じて)口頭にて、実務上可能な限り速やかにかついかなる場合においても、当該要求の受領から1ヶ月以内に回答いたします。例外的な場合に、当社は当該期間を2ヶ月まで延長することがあり、その場合はその理由をお知らせいたします。当社は、お客様の要求を検証するために、身分証明書のご提示を要求する場合があります。お客様の権利の行使方法を含む当該権利に関する詳細については、下記の連絡先情報を使用して当社までお問い合わせください。

当社は、当社のスタッフを含むすべての者によるお客様のデータへの不正アクセスを防止するために作成されたセキュリティ基準および手続を維持します。当社は、お客様の個人情報のセキュリティを保護するために、商業的に合理的な手段(データ暗号化、ファイアウォールおよびサーバー認証を含みますが、これらに限りません。)を使用します。当社および当社のスタッフならびにサポートサービスを提供するために雇用された第三者は、当社のプライバシー基準を遵守し、かつ当該基準を遵守しているかについて当社が監査することを許可するよう求められます。しかしながら、侵入不可能な情報セキュリティ・ディフェンスは存在せず、当社は、当社のアプリケーション、サーバーまたはデータベースのセキュリティを保証することはできず、またお客様が提供する情報がインターネットを通じて当社に送信されている間に傍受されないことを保証することもできません。

当社は、16歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集することはなく、また16歳未満の子どもが本件アプリケーション上に情報を提供したことが判明した場合には、当該情報を削除する権限を有しています。

  1. 変更

本プライバシーポリシーは、当社の現行の方針を定め、お客様のプライバシーに対する当社の約束を示すものです。当社は、本アプリケーション上の内容またはサービスをいつでも変更することができ、したがって、当社のプライバシーポリシーは今後いつでも変更することができ、随時更新されます。当社が本プライバシーポリシーに変更を加える場合で、かかる変更がお客様にとって重要かつ知っておくべきものの場合はいつでも、このリンクに最新版のプライバシーポリシーを掲載します。

  1. お客様のお問い合わせ

プライバシーの問題に関してご質問がある場合、または上記のとおりご自身のデータに係る権利の行使をご希望の場合は、電子メールで当社にお問い合わせいただくか、または詳細については当社のいずれかの支店をご訪問ください。当社は、当社がお客様のご指示を正確に実行することを確保すること、当社のサービスを継続的に改善すること、および安全のため、お客様との電話通話を監視かつ/または記録することができます。

当社の連絡先情報:

Glority LLC

連絡先電子メールアドレス: support@mobilescanner.com